Dúvidas Frequentes


1. O que é o mztov.com?

É um site que permite a criação de uma página para a sua festa de Bar Mitzva, Bat Mitzvah, casamento ou aniversário.  Permite que os convidados confirmem presença, comprem um presente virtual, que será convertido em dinheiro para o(a) jovem ou noivos, e o envio de um cartão de felicitações. Pode-se personalizar a página do evento com fotos, textos e vídeos. Temos demonstrações de páginas a serem disponibilizadas, com presentes classificados por categoria (esportes, vestuário, viagem, etc.) e específicos para meninos, meninas ou para casamento.


2. Quais as formas de pagamento disponíveis para os convidados?

Aceitamos pagamentos com cartão de crédito (Visa, Mastercard) e via PIX.


3. As informações sobre a minha festa, nome, vídeo ou outros dados ficam disponíveis na Internet?

Não, uma das nossas principais preocupações é com a sua privacidade. Não há divulgação de nenhuma informação pessoal, cerimônia ou festa. A página do evento só é acessível para quem souber o primeiro nome da criança e a data da festa ou o link direto da festa e não contém informações de datas ou locais de cerimônias ou da festa. Também não fica acessível em resultados de pesquisa efetuados em sites de busca, tal como o Google. Os pagamentos são efetuados com criptografia e os dados do cartão de crédito não são armazenados.


4. O que preciso fazer para criar a página?

Preencher o formulário e realizar o pagamento.


5. Qual a melhor forma de divulgar a minha página da festa?

Coloque ao final do convite o texto "RSVP: www.mztov.com/primeiro nome do(a) jovem ou nome dos noivos" ou "Para confirmar presença e comprar com conforto: www.mztov.com/nome(s)". Ao entrar no site, os convidados acessam a página do seu evento, confirmam presença, compram presentes e enviam mensagem de felicitações.


6. Como fico sabendo dos presentes comprados?

É imediato, tanto para quem compra quanto para quem recebe o presente, com o recebimento de notificações automáticas enviadas por e-mail. Após o fim do evento, enviaremos um relatório completo com todos os presentes, mensagens e confirmações de presença.


7. Posso enviar mais fotos para serem colocadas na página do evento além das 10 que constam no pedido inicial?

Sim, sem custos adicionais.


8. Como faço para publicar um vídeo?

Caso já tenha o vídeo salvo no Youtube ou Vimeo, pode nos enviar apenas o link. Caso contrário, ele pode ser encaminhado pelo DropBox ou WeTransfer e o publicaremos em modo privado, não listado no Youtube.


9. Posso incluir algum texto específico na página?

Sim, podemos incluir sem custos.


11. A minha página já está criada ou já enviei o formulário de solicitação, posso realizar alguma modificação?


Sim, porém é necessário aguardar um prazo de 48h para a efetivação da mudança. Sem custos adicionais.