Dúvidas Frequentes

1. O que é o mztov.com?

É um site que permite a criação de uma página para a sua festa de Bar Mitzva, Bat Mitzvah, casamento ou aniversário.  Permite que os convidados confirmem presença, comprem um presente virtual, que será convertido em dinheiro para o(a) jovem ou noivos, e o envio de um cartão de felicitações. Pode-se personalizar a página do evento com fotos, textos e vídeos. Temos demonstrações de páginas a serem disponibilizadas, com presentes classificados por categoria (esportes, vestuário, viagem, etc.) e específicos para meninos, meninas ou para casamento.


2. Quais as formas de pagamento disponíveis para os convidados?

Aceitamos pagamentos com cartão de crédito (Visa, Mastercard) e via PIX.


3. As informações sobre a minha festa, nome, vídeo ou outros dados ficam disponíveis na Internet?

Não, uma das nossas principais preocupações é com a sua privacidade. Não há divulgação de nenhuma informação pessoal, cerimônia ou festa. A página do evento só é acessível para quem souber o primeiro nome da criança e a data da festa ou o link direto da festa e não contém informações de datas ou locais de cerimônias ou da festa. Também não fica acessível em resultados de pesquisa efetuados em sites de busca, tal como o Google. Os pagamentos são efetuados com criptografia e os dados do cartão de crédito não são armazenados.


4. O que preciso fazer para criar a página?

Preencher o formulário e realizar o pagamento.


5. Qual a melhor forma de divulgar a minha página da festa?

Coloque ao final do convite o texto "RSVP: www.mztov.com/primeiro nome do(a) jovem ou nome dos noivos" ou "Para confirmar presença e comprar com conforto: www.mztov.com/nome(s)". Ao entrar no site, os convidados acessam a página do seu evento, confirmam presença, compram presentes e enviam mensagem de felicitações.


6. Como fico sabendo dos presentes comprados?

É imediato, tanto para quem compra quanto para quem recebe o presente, com o recebimento de notificações automáticas enviadas por e-mail. Após o fim do evento, enviaremos um relatório completo com todos os presentes, mensagens e confirmações de presença.


7. Posso enviar mais fotos para serem colocadas na página do evento além das 10 que constam no pedido inicial?

Sim, sem custos adicionais.


8. Posso solicitar a inclusão de algum item específico na lista de compras de presentes virtuais?

Sim, podemos incluir sem custos.


9. Como faço para publicar um vídeo?

Caso já tenha o vídeo salvo no Youtube ou Vimeo, pode nos enviar apenas o link. Caso contrário, ele pode ser encaminhado pelo DropBox ou WeTransfer e o publicaremos em modo privado, não listado no Youtube.


10. Posso incluir algum texto específico na página?

Sim, podemos incluir sem custos.


11. A minha página já está criada ou já enviei o formulário de solicitação, posso realizar alguma modificação?

Sim, porém é necessário aguardar um prazo de 48h para a efetivação da mudança. Sem custos adicionais.